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邮储银行霍山县支行扎实推进ETC业务发展

安徽网六安频道讯 为了进一步落实ETC业务推进工作,提高ETC系统的公众认知度,扩大ETC用户规模,为客户提供更加安全、快捷的金融服务。近期,邮储银行霍山县支行精心组织策划,积极推动ETC业务发展。

ETC即是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式,与传统的人工收费相比,ETC系统对车主以及交通监管部门都提供了很大的便利。

全国高速公路ETC联网项目是交通运输部推出的重点惠民工程,邮储银行作为全国ETC联网跨省资金结算银行,该行高度重视ETC业务发展,认真谋划、落实责任,将ETC业务作为一把手重点工作来抓,并主动深化综合金融服务,将ETC业务与记账卡、信用卡业务进行有效融合,为客户提供优质便捷的金融服务。

按照“优化服务、免费安装、打折使用、快捷通行”的基本要求,该行强化宣传工作,利用网点LED屏、宣传折页,微信、QQ等新型媒体加强免费赠送电子标签、享受优惠服务的ETC专项活动宣传力度。同时积极开展业务外拓,面对面对车主进行ETC业务现场讲解,提高群众对ETC业务的知晓率和认可度。

“办理ETC业务手续麻烦吗?是不是要很长时间……”,“到邮储银行办理ETC业务真方便……”,这是该行在办理ETC业务过程中听到的最多话语,由办前的担心变成办后的满意。为提高服务质效,该行合理安排,在合规前提下简化手续,通过安排专人开展ETC业务电子标签安装工作,来节省业务办理时间,提升客户满意度。同时,该行在网点设置免费办理ETC窗口,在霍山县各个高速路口、企事业单位处设置ETC业务免费办理点,打通服务最后“一厘米”,实现了客户开卡、绑定、激活ETC电子标签的一站式服务。

截至目前,该行ETC业务发展取得一定的成效,下一步,该行将坚定信心,凝聚力量,积极创新工作方式方法,加快推进ETC应用普及宣传工作,有效推动ETC业务稳健发展,努力把这项惠民项目带到千家万户,引导更多的客户使用ETC带来的不停车、免排队的贴心服务及优惠便利,提高邮储银行的社会影响力。(张玉)


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